如何构建“三维壁垒”以保护你的亚马逊订单?
栏目:跨境头条 发布时间:2019-10-31
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亚马逊卖家不可或缺的销售技巧。




亚马逊不论对品牌还是对独立卖家而言都是非常重要的销货渠道,同时,由于大量独立品牌的涌入,他们借助亚马逊平台直接与消费者产生联系,也使得亚马逊在电商市场中形成了独一无二的主导优势,且这一地位还在日益加深。

无论你是大品牌还是小卖家,一旦你发现了利基产品并开始使用亚马逊来促进销售增长的时候,就需要控制渠道以保证自己能够守住长期的成功。否则,你的产品将面临跟卖或恶性竞争的风险。

以下的一些运营技巧摘自Teikametrics(专注跨境电商亚马逊卖家站内广告投放、广告优化工具。帮助成千上万的亚马逊卖家优化广告、提高利润、品牌知名度和销售排名。)发布的关于“如何最大程度地实现亚马逊销售成功”白皮书:

严格限制你的经销商协议

经销商通常在制造商的商业计划中发挥着重要的作用,他们为公司和品牌从实体店和线上渠道中找到了更多的客户,并把产品卖给顾客。

这看似没有坏处,但是就亚马逊而论,你需要防止经销商将你的产品降价出售,因为这实际上会进一步拉低你的出价。

以广受欢迎的全天候微型相机制造商GoPro为例,其很好地说明了供应商应如何避免经销商削弱自身的地位。为了获得使用GoPro产品的权利,经销商必须同意17项特定要求,包括:公开所有销售GoPro的地点、报告实体零售点和电商网站的销量、仅以原始包装出售产品以及仅在GoPro认可的网站上对零售客户进行营销。


利用亚马逊品牌备案

通过在亚马逊的品牌备案中心注册你的商标产品,当假冒商品出现时,你的产品将能够获得重要保护。一旦发现假冒listing,亚马逊将迅速采取行动,直接移除假冒listing。

虽然品牌备案的注册需要时间,但的确非常值得。如果你放任自流,不道德的卖家不但会削弱品牌吸引力和客户信任度,还可能通过降低价格来损害你的销售。

此外,亚马逊一直以来也非常重视打击假冒商品,因为他们知道,如果客户买到了假货,那么他们很可能会直接转投其他平台。而且,亚马逊拥有一个24/7全天候的客户服务团队,致力于保护备案品牌。


拥有黄金购物车

据统计,大约有90%的用户会通过产品详情页面上的黄金购物车(Buy Box)连接结账,只有10%的买家会用黄金购物车以外的链接(例如,“Other Sellers on Amazon”、“used & new link”)。

亚马逊通过黄金购物车奖励表现突出的产品,而消费者可以在其中添加产品或使用一键订购来购买产品。由于其结算便利,80%至90%的情况下,客户将选择购买拥有黄金购物车的产品,而不是出现在同一页面下方的相似产品。如果你的产品没有赢得“黄金购物车”,亚马逊将不会投放你的“赞助产品广告”,从而进一步蚕食你的潜在收入。

如何构建“三维壁垒”以保护你的亚马逊订单?

亚马逊在确定哪些卖家能够赢得“黄金购物车”时会考虑几个因素,包括价格、产品可用性、物流方式以及至关重要的review等。

因此,为了增加赢得“黄金购物车”的机会,建议你关注定价,确保其在同类产品中具备很强的竞争力,并且保证充足的产品库存以及尽可能缩短运输时间。另外,关键是你的卖家帐户需要赢得尽可能多的4星级和5星级review,这对潜在客户能否更快地做出购买决定以及提升转化率非常重要。